全国城建培训中心
23号城培教字(2020)
举办物业管理项目经理暨继续教育 培训的通知
相关单位:
随着物业管理行业的快速发展,行业相关管理人员的质量要求越来越高。物业管理项目经理是物业项目的主要负责人,其执业能力和综合质量与物业项目的管理水平直接相关。目前,总体而言,项目经理的专业素质与行业发展和服务质量要求仍存在一定差距,相当一部分项目经理的执业水平不够。许多项目经理需要通过专业培训来提高执业技能和综合素质,提高物业项目的管理水平。
全国城建培训中心决定开展物业管理项目经理培训,培养建设法律意识强、懂业务、善管理的物业项目负责人队伍,提高物业管理专业人员综合素质, 现将有关事项通知如下。
一、培训教材
《物业管理制度与法规》
二、培训师资
全国城建培训中心师资库教授、资深专家、学者授课。
三、教学、考试方法
教学:全国城市建设培训中心网站课程教学。
考试:考试在线进行。
图书馆随机抽取试题,实行教考分离。
理论学习:专家和教授对教材内容进行细化
解释,让学生全面、详细地了解和掌握项目经理应掌握的专业知识。
实践学习:专家对项目经理应掌握的专业知识进行实地演练和专业评论,提高项目经理的整体政策水平、专业水平和服务管理能力。
四、培训内容
第一部分:物业管理制度和法规
1.关注国家和地方物业管理条例
2.《物权法》与物业管理有关
3.《劳动法》和《劳动合同法》的重点解释和应用
4.物业管理服务总结
5.物业管理基本制度分析
第二部分:物业管理的实际操作
1、建立物业管理企业和组织结构
2.实施物业管理招标规划和制定物业管理计划
3.签订物业管理合同及注意事项
4.物业管理早期介入实际操作
5.承担物业管理的验证实际操作
6.物业入住及装修管理
7.建筑工程基础知识
8.建筑设备知识
9.建筑智能基础知识
第三部分,商务礼仪
1.领导艺术和团队建设
2.管理沟通和执行。
第四部分:实践课程
五、培训对象
目前正在担任物业项目经理的,应当参加物业管理项目经理岗位培训。
已取得物业项目经理,两年需进行继续教育培训。
六、报考条件
作为物业管理项目经理,符合国家法律、法规、政策规定和职业道德规范的,应当报名参加物业管理项目经理职业技能培训:
1.取得中专学历,从事物业管理5年以上;
2.取得大专学历,从事物业管理3年以上;
3.取得学士学位,从事物业管理至少一年;
4.不符合上述学历要求,但从事物业管理6年以上,担任物业项目负责人2年以上的,经聘用企业推荐也可报考。
七、办理证书和网上查询
通过培训考试后,学生将在20个工作日内颁发《物业管理项目经理岗位证书》原证书继续教育记录。届时,学生可以在线查询。
八、证书备案,继续教育
取得《物业管理项目经理岗位证书》的人员需在当地行业主管部门备案,每年备案检查一次。证书每两年进行一次继续教育,并记录继续教育。继续教育和培训学时为12小时。
九、联系方式
十、其它
1.参加取证班的学生,请提交我最近2寸免冠照片的电子版;身份证和学历证复印件各一份。
2. 参加继续教育培训班的学生,请携带《物业管理项目经理岗位证书》
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