2024年4月24日，长江网记者 从黄石市黄石港区人民法院了解到， 去年该院共立拖欠物业费案1010件， 前年这一数据是1279件。 房屋漏水， 小区电梯经常出故障， 小区被盗， 卫生没做好， 小区车位长期被外来车辆占用 …… 小区物业服务不到位， 业主心生不满拒缴物业费， 是这些案件的共同特点。 但几乎所有的案件均为业主败诉， 甚至有的业主在判决生效后拒绝执行， 被列入失信黑名单。 2023年，黄石港区法院共立拖欠物业费案1010件。图为物业费纠纷案件庭审现场。通讯员何叶 摄 业主A 房子一直没住，凭什么要交物业费！ 正解：只要房屋已交付，无论业主是否入住，都要交纳物业服务费，因为物业公司已经开始提供服务。 物业公司并不是为一个或几个业主服务，而是为整个小区提供服务，物业公司与业主的合同关系是一对整体业主的合同关系。 物业公司提供服务内容包括对小区建筑物及其附属设施的维修养护，对小区环境卫生和相关秩序的管理维护。 除日常小区保洁、保安、绿化、垃圾清运外，还有很多难以被业主直接所见的隐蔽工程，例如供暖设备、隐蔽管道的清理养护，电梯的定时定检等。 业主无论在小区内居住与否，事实上已经享受了物业公司提供的各项服务，与物业公司形成了物业服务法律关系。 律师 业主B 房屋质量有问题漏水，不给我解决我不交物业费！ 正解：商品房也是有保质期的，是依照《房屋建筑工程质量保修办法》，在房屋正常使用条件下，规定房屋建筑工程的最低保修期限。在保修期内，开发商进行保质及维修遗留问题。 房屋质量问题，是业主和建设单位之间的事。而物业费是业主和物业公司之间的法律问题，二者不能混淆。 业主拒绝交纳物业费是违反物业服务合同的行为，要承担违约责任。 律师 业主C 物业公司没给我家服务，不交物业费！ 正解：国家发改委、建设部发布的《物业服务收费管理办法》第十一条规定，物业费一般包括以下部分： 物业公司是对物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行管理服务，这些地方是全体业主的（也包括您）。 律师 业主D 我家电动车电瓶被偷了，是不是可以不交纳物业费？ 正解：根据《民法典》第九百四十二条规定：“物业服务人应当维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止，向有关行政主管部门报告并协助处理。” 小区物业服务公司应当采取保安定时巡检、在公共区域安装安防监控等方式维护小区的治安。 小区发生偷盗事件后，物业公司应向有关行政部门报告，提供小区监控录像、安保巡检记录等，协助有关行政部门处理偷盗事件。 如果物业公司能提供证据证明其已经尽到上述义务，业主则不能以小区发生偷盗事件为由拒付物业服务费。 律师 业主E 我没有签物业合同，可拒交物业费！ 正解：根据《民法典》第九百三十九条的规定【物业服务合同的效力】建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。 律师 业主F 小区有公共收益，我们不应该交物业费！ 正解：根据《民法典》第九百四十三条规定，物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。 小区内电梯、楼道、道路等公共区域属于业主共用范围，物业公司利用业主共有部分进行经营的，应将公共收益单独列账，并及时向业主公示。 律师 物业公司好比小区管家， 在保障业主居住生活方面发挥重要作用。 请您理解和支持物业工作， 及时交纳物业费！ 安居才能乐业。 物业公司对于业主的诉求， 要及时回应， 不断提高物业服务水平， 和业主共同营造和谐的小区环境。 来源：物业管理圈整理 往期精彩推荐 ▶楼上楼下各位邻居，请文明使用下水管道！ ▶在管小区进“黑榜”，物业公司把省住建厅告了 ▶不交物业费，物业能怎样？ ▶业主微信群内辱骂物业，被拘留！ ▶空置房要交物业费吗？ ▶民事起诉状模板（拖欠物业费） ▶招投标网可查！ ▲长按二维码关注，回复：工程指导书 👉物业工程部作业指导书 👆点击上图：“物业管理师通关刷题”小程序 （全国物业管理法律法规数据库） （软著登记号：2022SRE009984） 一键下载 《民法典》中关于物业管理的最全条款 为感谢大家对物业管理圈的厚爱 海量干货 免费下载 关注物业管理圈不迷路 如遇到在电脑桌面无法打开小程序 （全国物业管理法律法规数据库）里。 行业共享文件夹 不占用手机内存
根据《民法典》第九百四十四条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
但业主不能因为小区有公共收益而拒缴物业费，毕竟物业公司又不是慈善组织。
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