下载｜深圳市住宅物业服务规范（服务要求和等级、文明用语、服务忌语），物业管理基础

12月15日，深圳市市场监督管理局印发《深圳市地方标准批准发布公告(总第133号)》，批准发布6项深圳市地方标准，其中包括《住宅物业服务规范》《物业管理基础术语》等两项物业管理地方标准。这些标准将于2024年1月1日实施。

《住宅物业服务规范》包括范围、规范性引用文件、术语和定义、基本原则、服务要求、服务等级等内容，将代替SZDB/Z 203—2016《住宅物业服务内容与质量规范》。

《物业管理基础术语》包括范围、规范性引用文件、通用类、前期物业管理、承接查验交接管理、入住与装修管理、日常运行管理、其他类等内容，该文件将代替SZDB/Z 287—2018《物业管理基础术语》。

《住宅物业服务规范》《物业管理基础术语》两份文件均由深圳市住房和建设局提出并归口。

住宅物业服务规范

👆点击上图，“物业管理师通关刷题”小程序

一键免费下载

深圳市住宅物业服务规范

物业管理基础术语

👆点击上图，“物业管理师通关刷题”小程序

一键免费下载

深圳市物业管理基础术语

往期精彩推荐
▶深圳物业费如何收？深圳市住宅物业服务收费指导标准
▶免费下载丨小区物业服务人员岗位规范指引
▶业主拒交物业费的10个理由，物业公司如何应答？
▶做好物业服务的九大要素
▶物业客服员/管家月绩效考核表（BG-KH-039）
▶物业公司经营分析报告PPT
▶政府不再要求从业人员必须持证，不意味物业公司或个人不需要！

👆扫码关注并回复：工程指导书
获取👉物业工程部作业指导书

👆点击上图，“物业管理师通关刷题”小程序

（软著登记号：2022SRE009984）
一键免费下载
国家发改委建设部
《物业服务收费管理办法的通知》

手机、微信：19921639326（刘老师）
“物业管理师通关刷题”小程序里包括
全国物业管理法律法规数据库（法库）
行业共享文件夹
不占用手机内存
可放在电脑桌面
提升实力大神器

温馨提示

物业管理圈的粉丝朋友们：
由于微信公众号平台的再次改版，订阅号消息不再是按时间发布顺序展示给用户，没有被星标的账号，粉丝很容易错过推送！

如果您想及时收到物业管理圈的文章，请一定要将我们设为“星标★”账号哦（如图所示👇）

上一篇：小区电梯出... 下一篇：最后一页

扫码免费用

源码支持二开

申请免费使用