家住西区一高档小区的许女士反映,车停在小区时莫名被划了一道划痕,可当她想查看监控肇事者时,却发现停车位置在监控死角,无法找到肇事者。许女士认为,这是物业管理不善所致,因而提出投诉。市物管中心相关工作人员介绍,根据市物价部门定义,物业收取的停车费是“汽车停放费”。依据《江苏省物业服务收费管理办法》第十四条规定,汽车停放费包括用于车位、车库的公共设施设备运行能耗及维护、保洁、秩序维护、管理服务人员费用以及法定税费等。因此,这笔费用并不是对业主车辆进行看管而产生的保管费用。律师答疑业主车辆在小区内被剐蹭,物业是否要担责,主要取决于业主和物业公司之间有没有相应的合同约定。一般情况下,物业公司主要负责卫生保洁、秩序维护和共用设施设备维护保养工作,收取的停车费为汽车停放费,并不是因保管产生的保管费,所以物业公司并不承担保管义务。如果业主对于车辆等个人财产或是人身安全有特殊保护要求的,根据《物业管理条例》的规定,业主和物业公司需另行约定,并承担相应费用。END听说关注这个号的人运气都不错《物管职场》2023年10月最受欢迎的资讯 ‖什么是物业管理员的“七勤”?‖员工会说话,公司效益不会差!‖优秀客服是物业公司的镇司之宝!‖物业公司处理业主被盗流程、具体措施‖万科物业处理宠物饲养投诉方法‖保安、保洁、工程、客服服务细节‖电动车在小区被偷,物业该不该赔偿?‖保安员应该知道的44个怎么做?‖物业管理:五种话不能说!‖体现物业公司管理水平的6个场景‖楼上漏水,楼下业主可以向物业索赔吗?‖不能将人脸识别作为唯一的验证方式!‖物业接待业主投诉10要诀‖物业管家日常巡查查什么?怎么查?‖物业温馨提示模板‖物业公司催缴物业费通知书、律师函10则‖这些话,物业人千万不要说!‖几种简单实用的物业费催收方式‖水表前端漏水致楼下被泡,物业有责任吗?‖车辆被刮蹭,物业公司是否应该承担赔偿责任?您若喜欢,请分享,给个赞、点个在看
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