家住复兴南苑的陈大妈称,放置在楼道口的藤椅不见了,问了小区保洁员,保洁员说可能是物业楼道整治中清理掉了。 陈大妈又调监控查看,确实是物业拿走了,便气冲冲地来到社区“告状”,要求物业归还,如果有损失,物业要赔偿的。 以案释法 实际上,居民在家门口放置鞋柜、楼道中堆放物品等情况非常常见。那如果居民把自家东西放在楼道里,结果不见了,谁应该为此负责呢? 本案中,陈大妈查看了监控证明物品是被物业人员搬走的,那就要看物业搬走这些物品是否合理合法。 事实上,物业事先在每个单元门的公告栏里张贴了清理楼道堆积物的通知,告知小区业主自行清理的限期时间,也没有证据表明物业私自搬离业主物品将其变卖,整个过程并无不当。 另外,楼道等地属于所有业主共同所有,陈大妈占用公共空间的行为属于私自对于共有部分的占用,已经侵犯到了其他业主的合法权益,而且在公共楼道中堆放杂物还存在消防安全隐患。 因此,本案中,物业并无过错,不用赔偿。 在楼道里堆放杂物, 不仅影响整体环境卫生, 同时也是一种违法行为。 法条链接 《消防法》 第二十八条规定 “任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。”楼道作为火灾时的重要消防通道和安全出口,必须时刻保持安全和畅通。单位违法“责令改正,处五千元以上五万元以下罚款”,个人违反规定则处警告或者500元以下罚款。经责令改正拒不改正的,强制执行,所需费用由违法行为人承担。 《民法典》 第二百八十六条规定:业主大会或者业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。 业主或者其他行为人拒不履行相关义务的,有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉,有关行政主管部门应当依法处理。 《高层民用建筑消防安全管理规定》 消防安全事关千家万户 远离火灾、珍惜生命 是每个业主的美好愿景 再次呼吁广大业主 和谐、整洁、安全的居住环境 需要我们共同创造! 物业关于清理楼道杂物的通知 尊敬的业主/住户: 物业服务有限公司 2023年10月26日 来源:上城区司法局南星司法所、物业管理圈 往期精彩回顾 ▶物业呼吁、邻居拜托:规范使用下水道,你好我好大家好! ▶警方提醒:堵门堵路将一律处罚,情节严重的,依法拘留! ▶物业不为人知的“隐形服务” ▶业主缴纳的物业费包括了哪些支出? ▶“房子是您的,不是物业的”一位物业人的话,点醒无数业主! ▶顶楼业主自行维修屋顶,楼下邻居要“买单”吗? ▶提升自己是王道! 👉物业公司风险管控和隐患排查五项体系制度
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