基本案情
原告刘某与被告起某是上下楼邻居,起某家居住在正上层且是顶层。
2021年8月,原告家的餐厅、厨房、卧室、阳台屋顶及墙体出现大面积潮湿,引起翘壳脱落,脱落的灰层每天不同程度的落在地上、床上和餐桌上,严重影响原告起居生活。原告先后找到被告协商,被告均以各种理由推脱。
调解经过
法官经过走访、了解案情后发现争议的焦点是被告起某不认可是自家房屋漏水导致楼下受损,楼上楼下对后期修复问题有分歧。
经现场查验,不能准确监测出漏水的原因及漏水点,无法查明涉案房屋漏水具体原因。原告刘某也没有证据证明涉案房屋漏水系被告起某房屋漏水所致,无法证实被告起某对此存在过错。
原告刘某要求被告起某赔偿其房屋装修修复等费用,仅提供房屋现场照片及房屋损失清单,对房屋屋顶、墙面等修复的费用尚未实际发生,法院对损失金额无法确定。
法官认为双方具备调解的基础,关键在于解决房屋漏水实际问题,化解矛盾,重拾和谐邻里关系。
调解结果
法官有针对性地引导双方从和谐邻里关系出发,进行换位思考,晓之以理、动之以情、明之以法。
经过长时间的摆事实、讲道理、谈法律后,双方自愿达成协议,由被告起某修复自家卫生间,若修复卫生间后三个月内原告刘某家屋顶不再漏水,则被告起某修复卫生间的费用自行承担,原告刘某修复屋顶的费用被告起某承担一半;
若被告起某修复卫生间后三个月内原告刘某家屋顶仍然漏水,则被告起某修复卫生间的费用由原告刘某承担一半,原告刘某修复屋顶的费用被告起某不再承担。
普法要点
问
邻里之间发现漏水该如何处理?
答
(1)首先应当保护现场并收集证据;
(2)进行协商,可先找小区物业或者社区给出意见进行协商修补;
(3)若协商不成,请有资质的评估单位出具鉴定报告。
问
漏水造成的损失该如何索赔?
答
找楼上业主,如确为楼上业主过错导致,楼上住户应及时查找漏水原因并排除妨害进行维修,还应承担相应的损害赔偿责任。
问
楼上造成漏水情况却不肯赔偿怎么办?
答
如果漏水原因确为楼上造成,而邻居不配合或不及时修补,受损业主可根据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条、第一千一百六十七条之规定将争议提交法院处理。
如果邻居不理会法院的判决,受损方可以先自己请施工队进行修补,所花费的费用依据有关法律法规,再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。
问
楼上装修导致漏水怎么解决?
答
《物业管理条例》第五十二条规定:业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。
物业公司发现在装修过程中有违反有关规定的行为时,应当通知行为人立即停止并改正;行为人拒不停止或改正的,应当及时报请相关行政部门依法处理。
如果业主遇到了此类问题,应首先向物业公司反映,物业公司积极协调楼上装修用户改正,如楼上住户仍不停止,业主可及时向当地人民法院提起法律诉讼。
问
出租房漏水殃及邻居,房屋所有人需要承担责任吗?
答
如果案件系相邻关系纠纷,业主虽然并非侵权人,但作为不动产的所有人,对于因其房屋漏水对邻居造成的损失仍应承担赔偿责任,业主在承担赔偿责任后亦可向租户追偿。对于邻居因为漏水而造成的损失,可以双方酌情商定。
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