一门岗保安对待陌生人的态度除了业主，保安对主要的三类访客应该有不同的接待办法：经常进入小区的保姆、送奶工、快递员等，这些人进出小区，门卫是不闻不问，还是会按月给他们办理临时出入证；业主的朋友进入小区时，门卫有没有电话询问业主家庭并登记；临时性访客比如调查员、看房者进入小区有没有登记，保安人员有没有陪同。二小区公共区域小区绿化是不是修剪得比较整齐，路面上能不能看见垃圾，人工河道里和水景里的水质是不是清洁，有没有异味，有没有蚊虫飞舞。车行道、人行道、楼道等公共区域能不能看见污垢。三建筑外墙面小区楼房的外立面能不能看到明显的污渍、锈斑，通常物业公司如果能一年清洁一次外立面，即使很少做其他的外立面整修，也能让房子表面看起来比较干净。如果你能看到房子的外表面明显和别人不一样，比如比别人家多装了铁栏杆、玻璃花房，阳台玻璃窗比别人多凸出去一块等，也说明物业监督和劝解不够。四物业反应的速度物业报修电话应该保证24小时有人接听，急修半小时内必须上门，如果是一般的报修，能不能在1天内处理完。如果有业主投诉，多长时间能答复处理完毕。通常3天内处理完是中等水平的服务。五安全防卫级别小区的巡逻保安是否认识业主，你在小区里兜一圈，能看见巡逻保安几次。如果小区保安不认识业主，巡逻频率又低，业主的安全就悬了。行业标杆某物业的保安被要求做到100%认识小区业主的车，上岗3个月内认识70%的业主。小区围墙是不是都安装上防盗网、防爬刺等防盗设备，住在低楼层的业主是不是特别加强了安全保卫措施，是加装防盗系统，还是在特定时间段增加巡逻和监视次数。闭路监控镜头是否24小时监视。六各种设备的状况大型机电设备每年都要进行保养维修，每月检查。虽然配电房、设备间等地方你无从考察，但是也可以从其他设备上看出物业管理的质量。防盗门是不是能正常开合，楼宇对讲功能是不是正常，电梯按钮和灯具是不是完好，电梯内是不是整洁，露天和楼道的公灯能不能正常使用。END听说关注这个号的人运气都不错《物管职场》2023年9月最受欢迎的资讯 ‖处理业主投诉7大攻略‖做好物业服务工作的“四个必须”‖热点：外墙漏水，物业公司有责吗？‖热点：这样的物业，我服！这样的客服，我服！‖楼上漏水，楼上业主不赔偿，怎么办？‖业主电话怎么打，5个细节很重要！‖物业公司常用通知、温馨提示模板‖房屋漏水谁负责？‖业主拖欠物业费民事起诉状模板‖与业委会有关的九个问题‖热点：什么是物业的小修、中修、大修？‖热点：业主缴纳的物业费包括了哪些支出？‖物业客服和管家应知应会（收藏版）‖小区外来车辆停放收费管理办法‖物业公司“国庆、中秋”佳节特别温馨提示‖“国庆中秋”佳节，物业巡查查什么？怎么查？‖物业公司25个岗位职责汇总‖物业公司使用人脸识别门禁合法吗？‖热点：执行风暴！业主拒交物业费，多地法官、法警上门强制执行！您若喜欢，请分享，给个赞、点个在看
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