物业8月工作总结

1.本月两次班长实行完成秩序部队员消防安全、队列、服务礼仪培训，提升服务品质。

2.为提升公司形象，也为更好地服务业主，秩序部三个门岗要求在早晚规定时间内门口立岗：要求主动问好、主动帮助、主动引导；白班夜班三个门岗在外坐岗，欢迎业主家人监督我们的安保工作。

3.三伏天已过去，“夏日爱心茯茶送清凉活动”已圆满结束，秩序部积极包揽烧伏茶等一系列工作，受到业主一致好评。

4.为制止生活垃圾乱丢不文明现象，秩序部及业主家人的有效监督，已经制止1栋商铺外围垃圾乱丢现象，引导业主投放4栋垃圾屋。

5.本月秩序部已完成各地块地下室，楼栋的消防栓消防器材，查漏补缺，并登记好点检卡。

6.加强巡逻岗工作力度，严格落实巡逻岗工作职责，并对突发事件要第一时间赶到现场，及时果断处理控制事态，并监督三个门岗服务工作尤其是对外来人员来访做好来访登记表。

7.秩序部在周末严格做好园区无噪音施工，发现违规户立即上门正确引导有效沟通处理。

8.为维护消控室消防安全系统，秩序部积极及时处理消防故障问题，找准故障点修复复位。

9.加强规范消控室管理，配合街道对消控室的消防安全检查，并监督消控员做好每日值班台账记录。

10.积极配合消防部门对园区出租户消防安全的检查并做好登记。

11.加强园区品质督察管理，秩序部门岗每日对进入小区负一层运输家装材料车进行监督，巡查，告知业主做到建材不落地，禁止家装建材随意堆放地下室。

12.秩序部积极做好本部评优表格，建立完善各项工作内容及规章制度。