新旧物业交接,基本都分三个步骤通过:一、不提前准备;二、资料移交;三、现场交接。
晚几天准备着:开发商、业主大会和原物业公司要去做承接查验前的准备工作,并及时书面通知新物业公司并且承接查验。新物业公司应当由在联络通知后15个工作日内提出书面形式快回复并与开发商或业主大会约定承接查验时间。
资料移交:在约定时间内,开发商、业主大会或原物业公司应先做资料交接。移交和可以接收双方须签字重视;若有未移送部分,由双方列个未移送部分的清单,考虑移交时间并签字后认可。
现场交接:新物业公司应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收,注明设备现状及接管时间。物业管理方、开发商或业主委员会应对查验货物接管过程并且记录,并存档备查。
交接可以证明应由交接双方、去相关单位公章及现场参加过人员签过字。
交接前的具体看准备内容
一、物业费、停车费等费用
去确认前任物业公司有无也多收取手续费的物业费、停车费及水、电费等其他费用。
如有,在撤出前需跟业委会或开发商接受沟通,索要回逾收的各项费用,的或对于解决方案有三方签字盖章信任的书面形式约定。
二、门类丰富能源费
确认前任的现任物业有无拖欠自来水公司、供电局及燃气公司等各项费用,如有,试图说服其交接前缴齐。
三、类别繁多遗留问题
1、车辆刮蹭事件
调查前任的现任物业有无承诺给业主在物业费、停车费的或其他形式的解决承诺,尽量减少接手后之后照成业主费用已交,但承若的问题还未解决。
2、业主特殊的方法问题
业主特珠问题,前任的现任物业给业主承诺并未兑现的,需掌握实情,由两任物业通过可以解决。
3、工程遗留问题
这类问题必须进行调查摸底,掌握小区或业主家中的工程遗留问题解决的类别、开发及施工方的维修情况、目前遗留问题的处理情况等。
四、其他准备工作
1、物业用房的确定;
2、各工作岗位人员的准备是否是步步到位的情况;
3、办公用品、员工工服等类别繁多物资准备情况;
4、保安、工程、保洁的工具搞到位情况;
5、算正常办公所需的三千多种表格资料等;
6、垃圾清运、电梯维保、消防维保等外包服务的情况;
7、其他准备工作。
交接程序:
1、确定物业承接查验方案;
2、暂时扣押无关图纸资料;
3、验查共用部位、共用设施设备;
4、能解决收验发现的问题;
5、确定现场查验结果;
6、签定物业承接查验协议;
7、申请办理物业交接手续。
交接内容:
1、确认物业承接查验方案;
2、移交或者图纸资料;
3、查验货物共用部位、共用设施设备;
4、解决的办法查验发现的问题;
5、去确认现场查验结果;
6、签订协议物业承接查验协议;
7、去办理物业交接手续。
现场查验前,需移送的资料:
1、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
2、共用设施设备清单船舶概论安装、使用和维护保养等技术资料;
3、供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许不使用文件;
4、承接查验所必须随身携带的其他资料,比如业主资料、装修管理资料、维修资料等;
5、从未所有办理移交前款所列资料的,应在列一未暂时扣押资料的具体一点清单并承诺书续缴的详细时限。
现场检查和验收具体看要求:
1、共用部位
好象包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶包括外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。
2、同一根设备
一般除开电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等。
3、共用设施
好象除了道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车(非机动车)停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施、垃圾转运设施以及物业服务用房等。
4、水、电表通过抄底买入记录
将公共区域所有的不属于物业的水表、电表的表底通过抄底买入记录,以交接时点为据,之前的由现任物业交纳,之后由新攻打物业公司交纳。
5、物业费、停车费
两费用均以交接时点为据,之后的各项费用由新任物业正在减半收取,如有业主所欠前任的现任物业费用,该物业需要依照法律规定按照约定接受扣取,肯定不能干扰新任物业的收费工作。
6、供电、供水、供热、燃气公司申请办理户名变更登记
对自来水公司、供电局及燃气公司可以办理或则的用户变更名称手续,将小区能源使用用户变更为上一任物业公司名称。
7、部门工作交接
交接当天工作可明确的“部门对部门”的方式接受,即可判断先并且保安的交接,由秩序部有安排好各岗位人员在交接当天相继接下各个岗位,而后可分别通过客服、工程、保洁、绿化等或者交接,较多采取的措施交接方部门填写暂任方的部门参与交接,双方对应交接部门均有负责人,由第三方并且监督,交接完毕后要有三方签字确认的交接资料。
现场查看时根据现场面积分几条线同时通过,每条线发现的突出问题各**照并文字留下记录,之后栏里点都结束了后统一时间汇总资料资料,做书成册备用。
发现的问题中有重大的安全隐患的要赶快与原物业公司、业委会及开发商等单位协商处理,摸出解决方案。沟通过程无法形成会议纪要并各方签字认可。
扫码咨询与免费使用
申请免费使用