智能物业是指利用云计算、物联网、人工智能、大数据等新兴科技,收集和完善物业管理运行过程中的重要数据,然后通过算法进行统计分析,根据数据结果的统计分析,大力提高物业管理水平,使建筑生活更方便,提高人们的幸福指数。
根据上述智能物业的概念,我们可以理解,智能物业的核心是大数据的分析和应用。或者数据流的连接,以实现和满足更多操作场景的连接。目前,并非所有的智能物业系统都能实现智能管理。虽然市场上有很多物业管理系统,但大多数系统并没有真正实施,所以物业公司在做出选择时应该更加谨慎。
下面介绍一个已经成功实施的智能物业管理系统,有很多物业公司在使用,是中汇园区,中汇园区物业管理系统可以真正实现智能管理,有效提供物业管理效率,提高物业管理水平,提高物业管理效率,实现物业管理的全面升级。
1、智能物业不等于智能系统的堆叠
相信很多物业公司在开始转型智能物业管理管理时,他们会建立几个平台和软件,如不同的员工、不同的平台、不同的社区所有者、不同的平台、高级管理平台等。然而,由于系统之间的大数据无法实现自动集成和分析,多个系统的堆叠往往是无用的。因此,多个堆叠系统在实际应用场景中没有发挥有效的作用。此外,物业公司使用多个系统会增加更多的培训成本和劳动力成本,这与智能物业的本质不一致。
系统堆叠并没有真正解决传统物业管理的痛点和难点,而是抛弃了物业管理的核心需求。传统物业作为一个密集型劳动产业,随着管理范围的不断扩大和业主服务需求的逐步多样化,劳动力管理成本逐年增加。根本原因是传统物业过于依赖人们的管理经验和大量的人力管理。因此,传统物业的核心需求是降低成本和提高效率。显然,多个堆叠系统不能满足物业的核心需求。
从管理的角度来看,传统的物业管理将采取人海战术来保证服务质量,导致物业管理一线员工的就业成本不断增加。此外,人盯人的管理模式导致管理结构过于臃肿,管理成本也随之增加。这种人海战术不仅没有提高工作效率,而且没有保证服务质量,而且成本也在增加。因此,物业管理公司的物业企业利用智能物业管理系统来提高管理效率和质量,降低管理成本,提高管理效率。
中汇源物业管理系统正好满足了传统物业管理的核心需求。该系统突破了技术障碍,从人员管理向数据管理转变,使传统物业管理实现了数字化升级。系统通过数据收集、集成和分析,定量管理一线员工,实时记录员工出勤数据、行动轨迹、工作时间统计、工作时间分布等,员工工作流程和工作完成清晰可见,物业管理人员在系统后台随时检查员工工作,及时发现和解决问题,优化调整员工结构。
系统以数据为支持,实现管理人员对物业人员的全面监督,杜绝钓鱼、免费工资等不良现象,督促一线员工纠正工作态度,按要求完成工作,提高工作效率。同时,采用工资计算方法和质量评价的定量管理,进一步推动员工认真负责,主动做好自己的工作,确保物业服务质量。
该系统具有自动计算工资的功能,可以取代传统物业管理中的中低层管理团队。物业经理可以通过系统管理整个社区或多个社区,大力降低管理成本,延长物业管理半径。以实际运营数据为例,中汇源物业管理系统平均可为项目方节省约30%左右的人员和15%的成本。
物业管理系统以数据为基准,具有多种物业管理功能,使物业团队始终保持高水平、高效的服务。
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