行走甬城，智慧城管开展“街名寻访”行动

后街小巷是人们的生活场所，也是人们可以直接看到的地方。这些后街小巷的文明程度是什么？人们最有发言权和发言权。这些后街小巷最能体现城市是否真的幸福。

近日，宁波市公布了24个标准地名，包括4条道路、13个住宅区、建筑物（组）和5个轨道交通站。市智慧城市管理中心组织党员、共青团成员和座位人员在永城行走，在后街开展欢迎20 智慧管理中心 街名搜索活动。

作为其他省份来宁波的工作人员，孙兵梅和李婷不熟悉宁波的街名和道路。当他们听说有这个活动时，他们立即报名了。当我们接到公众的电话来描述我们的问题时，如果我们不熟悉对话的位置，我们很难立即做出反应。如果我们碰巧打电话给公众用宁波当地方言说话，那么我们就会感到困惑，需要花更多的时间来区分案件的领域。现在，组织这个活动对我们来说是一个提高自己的机会。智能城市管理座位成员李婷说。

通过参观海曙区、鄞州区、江北区的一些后街小巷，我们对宁波有了更深入的了解。在走访过程中，一群人发现春辉路有很多机动车违章停车、破坏绿色、占用绿色等问题。他们立即拿出手机拍摄近景和远景照片，并通过永城管 APP同时，我联系了受理大厅工作的同事，要求他们尽快将案件送到处置单位，确保问题能够第一时间解决，为城市管理做出微薄贡献。

随着宁波城市规划的不断扩大，许多新街头名称发生了新的变化，如古南路、望通西路、碧莲路等。一些新巷逐渐出现了基础设施不完善、生活环境条件落后等问题，市民改善后街环境的愿望越来越强烈。它的问题能否第一时间得到处理，直接关系到市民的幸福感。

据了解，宁波智慧城市管理中心作为城市管理的窗口单位，自2012年正式启动以来，一直坚持三个第一时间的工作目标(第一时间发现问题、第一时间处理问题、第一时间解决问题)。中心党员和共青团成员主动承担责任，化身为指挥长x 24全天候值班要求智能城市管理信息来源主要包括信息检查发现、监督检查、公众报告（通过电话、微博、微信、民生E点通、网站、短彩信等。)，永城管 APP智慧城管中心指挥长说：智能分析、视频监控等十多个问题来源，但无论渠道多么复杂，案件的情况和地点仍然是关键信息。

在平台案例中，如果你不知道这条路，你必须查询地图软件，虽然只延迟不到一分钟，但对于报告案件，时间是最宝贵的，如果我们能提高技能，对城市管理必须是一件好事，案件受理部门相关负责人说，中心最近也在加快宁波相关地理知识和地名库的编制，以便让新指挥官、座位尽快熟悉宁波城市规划，提高服务效率。

智慧城市管理通过熟悉街道名称，熟练掌握宁波城市行政区划、道路和重要景观建筑分布，使人员在工作热线第一次识别地名，快速备案，确保群众反映问题，实施，更好地提高窗口单位服务能力，努力塑造一流智慧之都金名片。