【大小问暖】供暖不热，没交接的小区由开发商或物业负责

10月20日，大小新闻（YMG全媒体记者 曲彩云 记者 刘亚林)阳光富景花园社区居民致电供暖热线咨询：我们社区供暖开发商没有支付，500加热，但加热不热500，筏门坏了。我们打电话给500，对方说他们没有和我们社区的开发商交接。

针对居民的需求，记者联系了500家供热公司，工作人员回复，由于社区供热设施未移交给500家公司，根据供热管理和网络协议的相关规定：供热设施在供热公司正式接收前，社区供热维护管理由开发建设单位或开发建设单位委托物业公司负责，包括开关阀、压力试验、调试、维护等工作。因此，未移交社区用户家庭供暖不热，用户应首先联系开发商或开发商委托物业公司解决，我公司也将积极为开发商或物业公司提供必要的帮助，我公司将关注社区供暖，积极协助开发商或物业解决供暖问题。工作人员说。