「县住建局」加快智慧物业平台建设提升物业服务水平

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为进一步培育和实践社会主义核心价值观，大力加强诚信建设，营造值得信赖、光荣、可耻的氛围，努力促进诚信建设的标准化和长期效益，建立以信用为核心的新型市场监管体系。泗水县住房和城乡建设局紧密围绕济宁物业智能服务平台试点建设开展物业管理，大力探索社区物业管理的新模式，当前试点工作取得了分阶段的成果。

一、推进物业服务企业信用信息管理系统

今年6月，泗水县被选为全市首个智能物业试点县。县住房和城乡建设局组织召开了泗水县物业服务企业信用评级管理系统业务培训会议，完成了141家企业的注册和填写，其中包括31家住宅项目企业A级企业3家，B28家级企业。此外，县住房和城乡建设局主动与街道和社区联系，并根据文件要求明确各自的职责。目前，街道和社区已完成物业服务企业和物业服务项目相关信用信息的收集、推送和评估。

二、随着济宁物业智能服务平台研发工作的完成，济宁市在全市开展了试点研究工作。县住房和城乡建设局高度重视多次召开会议。联合街道和社区在福临市西区、清华园、龙城御园、永胜锦城、圣源社区等五个社区开展济宁物业小项目APP推广活动中，903名业主实名注册，部分社区业主通过济宁物业实现了在线维修、投诉、评价等服务功能。目前，县住宅物业企业通过济宁物业处理业主在线维修28起，投诉5起。

下一步，县住房和城乡建设局将与街道、社区合作，逐步开展其他社区的宣传推广活动，促进行业标准化、健康、快速发展，提高县物业管理水平，促进物业服务企业和业主的和谐发展，使城市生活更加智慧和高效。

【来源:泗水县住房和城乡建设局】

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