新旧物业交接基本分为三个步骤：一是提前准备；二、数据移交；三、现场移交。
提前准备：开发商、业主会议和原物业公司应在检查前做好准备，并及时书面通知新物业公司进行检查。新物业公司应在收到通知后15个工作日内作出书面答复，并与开发商或业主会议约定检查时间。
数据移交：开发商、业主大会或原物业公司应在约定时间内进行数据移交。双方应签字批准移交和接收；如有未移交部分，双方应列出未移交部分清单，确定移交时间并签字批准。
现场交接：新物业公司应逐项验收物业管理区域内的公共设施和设备，并注明设备的现状和接管时间。物业管理人员、开发商或业主委员会应记录验收过程，并备案备查。
交接证书由双方、有关单位盖章，现场参与者签字。
交接前具体准备内容
一、物业费、停车费等费用
确认前物业公司是否收取了更多的物业费、停车费、水电费等费用。
如有，入驻前应与行业委员会或开发商沟通，要求收回逾期费用，或有三方签字批准的书面协议。
二、各种能源费
确认前物业是否拖欠自来水公司、供电局、燃气公司等费用。如有，请在交接前支付。
三、各种遗留问题
1、车辆划伤事件
调查前物业是否承诺以物业费、停车费或其他形式向业主解决承诺，以避免接管后业主支付费用，但承诺问题尚未解决。
2、业主的特殊问题
对于业主的特殊问题，如果前财产未能向业主履行承诺，则需要找出情况，由前财产解决。
3、项目遗留问题
这类问题需要深入调查，掌握社区或业主家中项目遗留问题的类别、开发和施工方的维护、当前遗留问题的处理等。
四、其他准备工作
1、确定物业用房；
2、各岗位人员的准备是否到位；
3、准备办公用品、员工服装等材料；
4、安全、工程、清洁工具到位；
5、正常办公所需的各类表格资料等；
6、垃圾清运、电梯维修、消防维修等外包服务；
7、其他准备工作。
交接程序：
1、确定物业承接检验方案；
2、移交相关图纸资料；
3、检查公共部件、公共设施设备；
4、解决查验发现的问题；
5、确认现场检查结果；
6、签订物业承担检验协议；
7、办理物业交接手续。
交接内容：
1、确定物业承接检验方案；
2、移交相关图纸资料；
3、检查公共部件、公共设施设备；
4、解决检查中发现的问题；
5、确认现场检查结果；
6、签订物业承担检验协议；
7、办理物业交接手续。
现场检查前，需要移交的资料：
1、竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
2、安装、使用、维护等技术资料；
3、允许使用供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等文件；
4、所需的其他资料，如业主资料、装修管理资料、维修资料等；
5、前款所列材料未全部移交的，应当列出未移交材料的详细清单，并书面承诺补交的具体期限。
现场检查验收的具体要求：
1、共用部位
一般包括建筑基础、承重墙、柱、梁、地板、屋顶、外墙、大厅、楼梯间、走廊、走廊、扶手、护栏、电梯井、架空层、设备间等。
2、共用设备
一般包括电梯、水泵、水箱、防雷设施、消防设备、走廊灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管道、电线、采暖空调设备等。
3、共用设施
一般包括道路、绿地、人工景观、墙壁、大门、信箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠道、池塘、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车（非机动车）停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安全监控设施、人防设施、垃圾转运设施、物业服务室等。
4、抄底记录水和电表
公共区域区域所有涉及物业的水表和电表的底部，以交接点为依据，由前物业支付，然后由新物业公司支付。
5、物业费、停车费
两项费用均以交接点为依据，后续费用由新物业收取。业主欠前物业费的，必须依法依约收取，不得干扰新物业的收费。
6、供电、供水、供热、燃气公司办理户名变更手续
对自来水公司、供电局、燃气公司办理相应的用户名称变更手续，将社区能源用户变更为新物业公司名称。
7、部门工作交接
交接当天的工作可以按照部门对部门的方式进行，可以考虑先交接保安。秩序部安排各岗位人员在交接当天陆续接管各岗位，然后客服、工程、清洁、绿化等相应交接。交接可以由交接方部门对应的交接方部门交接。双方对应的交接部门都有负责人，由第三方监督。交接完成后，
现场检查时，根据现场面积的几条线同时进行。每条线发现的问题是 ** 照并记录文字，最后检查后统一汇总书备用。
发现的问题中有重大的安全隐患的必须及时与原物业公司、业委会及开发商等单位协商，拿出解决方案。沟通过程形成会议纪要并各方签字认可。
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